Enable JavaScript to use this application.

SilverDAT® myclaim

SilverDAT® myclaim

             

RETEAUA DE GESTIUNE DAUNE INTELIGENTA

SilverDAT® myclaim este raspunsul la provocarile proceselor de gestiune a dosarelor de dauna. Noul Management-Tool asigura conectarea intr-o singura platforma a tuturor participantilor, avand diverse roluri alocate, in procesele de regularizare a daunelor: Ateliere de reparatie, Asiguratori, Producatori si Importatori, Experti Auto sau alte servicii conexe.

Configurare individualizata

Pentru fiecare tip de proces de dauna SilverDAT myclaim poate fi particularizat si individualizat. Procesele si etapele comune pot fi modelate in cadrul sistemului prin asocierea de etape/faze/status-uri distincte, pilotate de reguli si seturi de reguli, ce pot inclusiv verifica in mod automat continutul efectiv al unui dosar/proces.
Dincolo de Reguli si Seturi de Reguli comune intregii retele, pot fi inserate si derulari si succesiuni de etape/faze/status-uri particulare si specifice fiecarui rol in parte.   

Totul fara a fi necesara recurgerea la programare efectiva, ci doar la asamblarea grafica a unor elemente, variabile si operatori logici .

Capabilitati

  • Aplicatie Web-based, cu accesare directa, fara a fi necesare operatiuni de instalare si update.                                                                                                                                                                                               
  • Afisarea explicita a tuturor Rolurilor implicate in procesul de regularizare:  Ateliere, Asigurator, Experti, Producator/Importator, Of. Juridic/Avocati, alti Prestatori de Servicii, etc.                                                                                                                                                                                             
  • Functionalitati de Import al Calculatiilor realizate in aplicatiile  SilverDAT.                                                                                                               
  • Introducerea de procese noi si calcularea daunelor noi, direct in cadrul SilverDAT myclaim.                                                                                                                                                                           
  • Pot fi atasate unui proces toate anexele si fotografiile necesare in regularizarea daunei, acestea fiind vizibile pt. toti participantii la procesul de regularizare.                                                                          
  • Este asigurata prin insasi arhitectura utilizata, libera configurabilitate a Work-Flow-ului, a regulilor si Seturilor de Reguli de verificare, precum si a tuturor setarilor sau alocarilor de drepturi.                                                                                                                                                                                    
  • Fiecare participant la proces are la dispozitie Drepturi tip Admin pentru zona sa  dedicata de actiune.                                                                                                            
  • Unele dintre Sabloanele/template utilizate pot fi inclusiv configurate/reconfigurate in regie proprie.                                                                                                                                                               
  • Administrarea si reproducerea Work-Flow-ului intern poate fi facuta direct de catre Administratorul Licentei sau alternativ, la cerere, de catre Reprezentanta DAT.                                                          
  • Navigarea in cadrul aplicatiei este intuitiva, utilizand tehnologia ferestrelor dedicate.                           
  • Fiecare Status din cadrul Flow-ului intern este editabil si configurabil.                                                  
  • Pentru fiecare din Rolurile din procesul de regularizare poate fi definita liber succesiunea de etape alocate in gestiune dosarului de dauna.                                                                                          
  • Fiecare proces are salvat un Istoric al modificarilor, astfel toate versiunile anterioare ale Calculatiilor/procesului sunt accesibile.                                                                                                   
  • Exista integrata o functionalitate de tip - Comparatie Calculatii, astfel in procesul de aprobare a unei Calculatii curente ( de ex. ultima transmisa), aceasta poate fi comparata in mod automat cu oricare din cele precedente.                                                                                                                         
  • Este asigurata integrarea cu toate celelalte aplicatii ale DAT, fie ca este vorba de aplicatii de Calculatii de Reparatie, fie de aplicatii de Evaluare Vehicule, fie de aplicatii dedicate pt. Call-Center, de tip Calculatie Rapida, datele procesului fiind transferate automat si bidirectional intre Platforma myclaim si aplicatiile in cauza.

       

       

Intrebari sau Feedback?

 Contactati-ne la tel. 0369 101 740  sau via email :  office.dat@accident.ro