weDAT permet aux assureurs de :
- Automatiser les chiffrages grâce à des bases de données actualisées sur les pièces et les réparations, garantissant des estimations précises et basées sur les spécificités des véhicules.
- Éviter les erreurs coûteuses grâce à l’identification précise des véhicules par le numéro VIN 17 et l’utilisation des tarifs actualisés des pièces et réparations.
- Suivre les sinistres en temps réel, offrant ainsi une meilleure maîtrise des dépenses.
En quoi weDAT accélère-t-il la gestion des sinistres ?
Grâce à weDAT, les assureurs peuvent :
- Réduire les délais de traitement des sinistres en automatisant une grande partie du processus d’évaluation des dommages et de validation des réparations.
- Coordonner facilement avec les experts et réparateurs, grâce à une plateforme centralisée qui facilite les échanges et permet de partager des informations en temps réel.
- Suivre l’ensemble du processus, de l’évaluation à la réparation, ce qui permet de diminuer le temps d’immobilisation des véhicules et d’améliorer l’expérience client.
Comment weDAT améliore-t-il la transparence dans la gestion des sinistres ?
weDAT offre une traçabilité complète des réparations, permettant aux assureurs de :
- Suivre toutes les étapes du processus, de l’évaluation initiale des dommages à la finalisation de la réparation.
- Partager des données en temps réel avec les experts et réparateurs, garantissant ainsi une transparence totale et une meilleure collaboration.
- Rendre compte précisément des coûts et des délais de réparation à leurs assurés, améliorant ainsi la confiance et la satisfaction des clients.
En quoi weDAT facilite-t-il la collaboration entre assureurs, experts et réparateurs ?
Avec weDAT, les assureurs bénéficient d’une plateforme qui :
- Centralise toutes les données liées aux sinistres, permettant à chaque acteur (assureurs, experts, réparateurs) de disposer des mêmes informations et de réduire les erreurs de communication.
- Automatise les échanges et les validations, accélérant ainsi les processus décisionnels et réduisant les délais de traitement des sinistres.
- Permet de visualiser l’avancement des réparations et de rester informé à chaque étape.
Est-il possible d'intégrer weDAT aux systèmes de gestion des sinistres existants ?
Oui, weDAT est conçu pour être compatible avec les systèmes de gestion des sinistres déjà en place chez les assureurs. Il s’intègre facilement aux processus existants tout en offrant des fonctionnalités supplémentaires d’automatisation et de suivi.
Comment weDAT aide-t-il à améliorer la satisfaction des clients ?
En utilisant weDAT, les assureurs peuvent :
- Réduire les délais de traitement des sinistres, garantissant une prise en charge plus rapide des véhicules endommagés.
- Améliorer la transparence envers les clients en fournissant des informations claires et détaillées sur les réparations en cours.
- Offrir une gestion des sinistres plus fluide, ce qui se traduit par une satisfaction accrue des assurés et une fidélisation à long terme.
Comment demander une démonstration de weDAT ?
Vous pouvez demander une démonstration gratuite de weDAT en contactant notre équipe via notre e-mail service-client@dat-france.com ou en nous appelant directement au +33 1 55 27 37 26.