하나의 플랫폼에서 유연한 파일 처리가 가능합니다.
SilverDAT myClaim은 클레임 처리 프로세스의 당면 과제를 해결할 수 있는 솔루션입니다. 이 관리 도구는 클레임 프로세스와 관련된 모든 사용자를 연결합니다. 자동차 제작사 또는 임포터, 서비스센터, 보험 회사, 차량 소유자는 물론 전문 기관들이 하나의 디지털 플랫폼 안에서 네트워크를 구성할 수 있습니다.
SilverDAT myClaim은 다음과 같은 고객을 위한 플랫폼입니다.
SilverDAT myClaim은 하나의 클레임에 여러 당사자를 디지털 방식으로 연결할 수 있습니다. 각 당사자는 해당 클레임에서 권한, 의무 및 책임에 대한 고유의 역할을 수행합니다:
- 자동차 제작사/임포터
- 보험 회사
- 렌터카 업체
- 사고 수리 업체
- 폐차 업체
- 전문 기관
- 플릿 업체
- 금융 (캐피탈) 회사
- 자동차 회사
- 부품 공급 업체
SilverDAT myClaim의 장점
웹 기반 응용 프로그램으로 별도의 설치 또는 업데이트가 필요없습니다.
간단한 레벨의 코드로 개발되어 프로세스 개선이 신속하게 이루어집니다.
서비스센터와 보험 회사는 물론 전문기관 및 자동차 제조사와 임포터까지 클레임 과정에 관련된 모든 당사자를 연결할 수 있습니다.
직접적인 처리를 가능하게 하는 고급 업무 프로세스를 제공합니다.
SilverDAT myClaim에서 신규 클레임을 직접 생성할 수 있습니다.
광범위한 추적이 가능합니다.
사용자 별 시스템 권한 설정이 가능합니다.
다양한 언어와 통화를 지원합니다.
유연한 비즈니스 관리가 가능합니다.
간단한 코드의 웹 기반 플랫폼
SilverDAT myClaim은 간단한 코드로 개발된 통신 플랫폼입니다. 이를 통해 차량과 관련된 프로세스를 유연하게 디지털화 할 수 있습니다. 플랫폼은 다양한 구성 요소로 이루어져 있어 서로 고유한 프로세스를 지원할 수 있습니다.
당사의 컨설턴트는 고객과 함께 가장 이상적인 프로세스를 모델링한 후 해당 프로세스를 즉시 플랫폼에서 구현합니다.
클레임 프로세스의 각 당사자에게는 필요한 역할과 관련된 권한이 제공됩니다. 이는 사용자 수준에서 설정될 수도 있지만, 클레임 및 모니터링을 처리하는데 관련된 당사자들의 공통 프로세스와 요청 사항을 통합하여 설정할 수도 있습니다.
SilverDAT myClaim에서의 차량 손상 평가는 다른 시스템에서 불러오거나 DAT에서 완벽하게 통합한 표준 시스템으로 생성할 수 있습니다. 문서 및 이미지는 클레임 파일에 업로드되며 승인된 모든 사용자가 접근할 수 있습니다.