SilverDAT® myClaim

SCHADENMANAGEMENT FÜR PROFIS

Schadenmanagement

Unterschiedlichste Parteien sind am Schaden prozess aktiv beteiligt. Die Anforderungen an die Kfz-Betriebe sind vielschichtig und häufig durch Ineffizienz geprägt. Dabei den Überblick zu bewahren und auch profitabel zu arbeiten, ist sehr zeitaufwändig.

INTELLIGENTES SCHADENNETZ

SilverDAT® myClaimPRO ist die Antwort auf die Herausforderungen bei der Steuerung von Prozessen im Kfz-Gewerbe. Dieses neue Management-Tool verbindet Autohäuser, Werkstätten, Versicherungen, Automobilhersteller und Sachverständige auf einer einzigen Plattform.

Individuelle Gestaltung

Für jeden der am Schadenprozess Beteiligten kann SilverDAT myClaim genau zugeschnitten werden. Gemeinsame Geschäftsprozesse werden im System modelliert und Regeln zur Prüfung der Schadensinhalte hinterlegt.
Neben gemeinsamen Prozessen und Regeln können auch individuelle Abläufe für jede Rolle definiert werden. Alles funktioniert ohne komplizierte Programmierung – einfach durch unseren grafischen Formelgenerator.




FEATURES

  • Webbasierte Applikation, d.h. keine aufwändigen Installationen oder Updates
  • Abbildung aller Beteiligten am Schadensabwicklungsprozess in der Rolle als Werkstatt, Versicherung, Sachverständiger, Automobilhersteller/Importeur
  • Importfunktion für Kalkulationen aus SilverDAT
  • Neuanlage und Kalkulation von neuen Schäden direkt in SilverDAT myClaim möglich
  • Möglichkeit zur GDV-Kennzeichenabfrage
  • Dokumente und Bilder können in die Schadensakte hochgeladen werden
  • Eine freie Konfiguration der Einstellungen und Prüfregeln ist möglich
  • Jeder Teilnehmer am Prozess hat seine eigenen Admin-Rechte für seinen Bereich
  • Eigene Vorlagen können selbst gestaltet werden
  • Die Abbildung des Prozessablaufs kann jeder Admin selbst vornehmen – auf Wunsch übernimmt die DAT dieses als Dienstleistung für den Kunden
  • Die Navigation durch die Applikation erfolgt selbsterklärend über ein Reiter-System
  • Die einzelnen Status der Prozessschritte sind editierbar
  • Für jede Rolle können individuelle Abläufe definiert werden
  • Jeder Vorgang ist mit einer Historie versehen – somit sind alle Schritte einfach nachvollziehbar