Gestiunea flexibila a proceselor intr-o platforma unica
SilverDAT myClaim este raspunsul la provocarile actuale in managementul daunelor. Acest instrument de gestiune a proceselor, interconecteaza toti actorii/companiile implicate in procesul de dauna de la producatori si ateliere auto, la companiile de asigurari si proprietarii de flote, precum si organizatiile de experti, toti fiind astfel capabili sa colaboreze pe o singura platforma digitala de comunicatii.
Cui ii este destinat SilverDAT myClaim?
SilverDAT myClaim ofera posibilitatea de a interconecta digital diferiti actori, avand diferite roluri in gestiunea unui proces (dosar de dauna). Fiecare parte are un rol propriu bine delimitat, cu drepturi, indatoriri si moduri de acces ale procesului / dosarului. Toate acestea genereaza in fapt o retea B2B in care urmatoarele parti pot fi interconectate pentru un workflow cat mai fluent:
- Producatori/Importatori
- Companii de Asigurari
- Companii de Inchirieri Auto
- Ateliere de Reparatii
- Companii de Remorcare/Tractare
- Organizatii de Experti Auto
- Flote de vehicule
- Companii de Leasing
- Furnizori de Piese
Beneficii
Aplicatie bazata pe web, fara instalari sau actualizari locale necesare
Dezvoltarea unui cod de program redus ca amploare face posibila implementarea rapida a dezvoltarilor si imbunatatirea proceselor
Integrarea tuturor partilor implicate in procesul de regularizare daune, de la ateliere de reparatii auto si compania de asigurari, pana la experti si producator/importator.
Capacitati avansate de flux de lucru care permit procesarea fluenta si rapida
Noile Calculatii ale costului de reparatie pot fi create direct in SilverDAT myClaim
Vaste posibilitati de audit a fluxului de lucru
Alocarea individualizata a drepturilor in sistem pentru fiecare participant si utilizator
Suport integrat pentru mai multe limbi si valute
Sisteme de gestiune flexibila si individualizata a regulilor si seturilor de reguli de verificare
Platforma web Low-Code
SilverDAT myClaim este o platforma cu nivel de dezvoltare si comunicatii tip low-code. Acest lucru face posibila digitizarea si individualizarea proceselor in jurul vehiculului-obiect al dosarului, intr-o perioada scurta de timp si cu o mare flexibilitate. Platforma este formata din diferite blocuri de date, care, atunci cand sunt asociate, pot determina un proces cu o structura unica.
Consultantii nostri in implementare, impreuna cu clientii nostri, modeleaza procesele in cel mai bun mod, adaptat necesitatillor lor si implementeaza ulterior aceste procese in platforma in cel mai scurt timp posibil.
De exemplu, pentru fiecare participant in procesul de regularizare, procedurile individuale, doleantele si cerintele sunt astfel implementate in mod individualizat. Fiecare participant are propriile sale drepturi alocate in sistem, care se aplica numai la rolul si domeniul lor de actiune lor din ansamblul procesului. Acest lucru poate fi chiar determinat chiar si pana la nivel de angajat in cadrul unei companii. Pentru toate procesele comune, solicitarile si dorintele tuturor partilor implicate pot fi astfel integrate.
In cadrul platformei SilverDAT myClaim, Calculatiile de Repratie pot fi importate din orice sistem de calcul, sau pot fi utilizate capabilitatile de calcul ale Calculatiei-Standard DAT, platforma transformandu-se astfel intr-un sistem complet integrat. Documentele si imaginile sunt incarcate ca atasamente ale dosarul de dauna si sunt accesibile tuturor participantilor desemnati ca avand acest drept.