Často kladené dotazy

Obecné

Ztratil jsem heslo / nepamatuji si heslo, co mám dělat?

Nemohu se přihlásit, co mám dělat?

Z nějakého důvodu se mi zablokoval účet

Mám off-line, došly mi kalkulace

Technická podpora

Co znamená kalkulace přesahující standardní VV a jak s tím pracovat?

Co je optimalizace na skelet a jak se používá?

Jak vyhledám díly?

Jak smažu vybraný díl?

Jakou zvolit metodu lakování?

Rozdíl mezi AZT materiálovým indexem a materiálovým bodem v Eurolaku

Proč se mi nenačetl VIN?

Jak vytisknout kalkulaci?

Jak zadat dodatečné položky?

Jak si aktivuji HTML5?

Jak pošlu kalkulaci do pojišťovny?

Potřebuji přeinstalovat SDII. Co mám pro to udělat?

Fakturace

Proč se mi stejný VIN účtuje vícekrát?

Proč se mi VIN účtuje a nezobrazila se mi odpověď?

Kdy mně bude opět fakturována licence?

Co je to za položky na faktuře?